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客服助理    

广州百信商业有限公司 | 民营企业 | 200--500人 | 房地产业

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广州百信商业有限公司 | 民营企业 | 200--500人 | 房地产业

该公司所有职位
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职位类别:客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作性质:全职
最低学历要求:大专
年龄要求: 不限
工作年限:不限
婚姻要求:不限
工作地区:白云区
户籍要求:不限
目前住地:不限

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职位信息
岗位职责:

(1)接待处理顾客售后服务,处理客户投诉,根据客户投诉意见依照一定程序及时处理投诉信息,并将反馈意见在规定时限内及时告知客户,提高客户满意度,并做好投诉信息的管理工作

(2)管理增值服务:礼品打包、赠品发放等

(3)协助会员部登记管理会员资料,安排会员活动

(4)搜集产品投诉信息及售后反馈

任职要求:  

(1)、大专以上学历,女162CM以上,男175CM以上,性格开朗;  

(2)形象气质佳,优秀的服务意识、沟通能力、工作责任感及工作主动性。

福利:  

(1)商业保险、社会保险、住房公积金带来更多的保障。  

(2)温暖的节日慰问与个人慰问。 (节日礼金)  

(3)各种假期:年假、婚假、陪产假、带薪病假、丧假等。  

(4)人性化的福利:体检、制服干洗、祛暑凉茶、高温费等。  

(5)各种提升机会:丰富的技能培训与素质培训。  

(6)多元化的员工活动:运动会、舞会、生日会、明星见面会、免费电影体验等  

(7)提供工作餐及住宿  

(8)优秀员工安排国外旅游
公司简介
  百信集团始于2002年,主要业务包括投资管理、房地产开发、商业运营,酒店娱乐、文化科技等产业,旗下拥有百信商业、百信物业管理、鼎通贸易、百美置业4个大型子公司。
  由百信商业公司经营的百信广场,是一个以商务经营为核心,集商业MALL、顶级公寓、高端商务物业于一体的城市综合体。自2004年投入运营以来,作为广州北商业中心,引领区域消费升级,是该地区的时尚生活地标。
因项目发展需要特招聘以下岗位精英:
   公司连续多年被评为纳税大户,并陆续获得了“广州诚信品牌开发商”、“最具社会责任感企业”、“白云区重点商业项目”等一系列荣誉称号,取得良好的经济和社会效益。
   因公司业务扩展,急需社会精英加盟,我们将为您提供良好的发展空间,共创美好明天。
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联系地址:广州市白云区新市街机场路1423-1455号(最新的公交车站点是“新市墟站”)  查看公司地图

联 系 人:李小姐

邮政编码:510000

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